银行声称20个工作日解决年费逾期是否真实答案是不一定真实。
咱们先说句，银行这个20个工作日解决年费逾期的问题，它不是个固定的铁律，而是一个参考的时间，这事儿得情况分析。
咱们来详细说道说道，银行说20个工作日解决逾期问题，这其实是个服务承诺，意思是说，他们会在20个工作日内尽力处理这个事情，这个“尽力”里面包含了很多变数，比如说，你的逾期情况比较复杂，涉及到一些特殊情况，这个处理时间就延长。
再比如说，你提供的资料不齐全，有些信息需要进一步核实，这也会影响到处理速度，银行那边也要审核、审批，这些流程走下来，就不是20个工作日那么简单了。
不同银行的内部流程和效率也不一样，有的银行比较快，有的银行就比较慢，这个20个工作日，它更多的是一个指导性的时间，而不是一个硬性的规定。
咱们再来强调一下，你遇到了年费逾期的问题，最好直接联系银行，问清楚情况，觉得处理时间太长，也可以向银行提出质疑投诉，让他们加快处理速度。
说到底，银行声称20个工作日解决年费逾期是否真实，这个事儿咱们心里要有个数，你对这个话题还有疑问，想了解更多信息，欢迎在评论区留言讨论，关注我们的网站，我们会持续更新相关内容。
