分期乐逾期上门调查取证怎么投诉他们?

直接回答你认为分期乐的上门调查取证侵犯了你的合法权益,你可以向当地银保监会消费者权益保护部门投诉,拨打12315消费者投诉热线进行反映。

下面我来详细给你们摆一摆这个事情的来龙去脉。

分期乐逾期上门调查取证是合法的吗?这个得分两步来看,是正常的催收,他们有权了解你的还款情况,他们采取了暴力、威胁其他侵犯你权益的手段,那就不合法了。

遇到这种情况,你应该怎么做呢?保持冷静,不要慌,你可以要求他们出示工作证和授权书,确认他们的身份,他们没有这些证件,过于粗暴,你有权拒绝他们的调查。

就是投诉的步骤了,你可以

拨打分期乐的客服电话,反映你的问题,要求他们给出和处理方案。

客服解决不了,你可以向当地银保监会消费者权益保护部门投诉,这个部门专门负责处理金融消费者的投诉。

你还可以拨打12315消费者投诉热线,反映你的遭遇,他们会帮你协调处理。

情况严重,你还可以考虑聘请律师,通过法律途径维护你的权益。

我想说的是,遇到这种事情,不要害怕,要勇敢地站出来维护自己的权益,你有关于“分期乐逾期上门调查取证怎么投诉他们”的问题,欢迎在评论区留言,关注我们的网站,我们会持续更新相关内容,帮助大家解决问题。