协商还款打12378有用吗

打12378可以让银行网贷平台知道，你是有意愿还款的，但是因为某些原因，比如失业、疾病等，暂时困难了一下，这样一来，银行网贷平台会对你产生同情，愿意和你协商一个更合适的还款方案。

12378是官方的热线，银行网贷平台的客服人员接待你的态度会比较正式，不会给你脸色看，客服人员会按照规定的流程处理你的问题，会更加公正公平。

打12378还有一个好处，就是可以避免因为逾期还款而产生的不必要的麻烦，比如被诉诸法律途径，影响个人征信等。

也要提醒一下，打12378只是第一步，协商还款的成功与否，还取决于你个人的实际情况和银行网贷平台的态度，你还是要提前做好功课，比如准备好相关的证明材料，比如失业证明、疾病诊断书等。

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