申请停息挂账的流程怎么操作
答案申请停息挂账的流程,首先得看你是网贷用户还是银行用户,是网贷,一般得联系你的网贷平台客服;是银行,那就得找你的银行客户经理。
网贷平台用户
你是网贷用户,第一步就是联系客服,可以直接打客服电话,通过网贷平台的公众号、APP等渠道联系,联系的时候,你需要说明自己的情况,为什么想要申请停息挂账。
第二步,客服会告诉你需要提供哪些资料,需要提供你的身份证、银行卡、借款合同等相关信息。
第三步,把资料准备好,然后按照客服的指引提交,是线上提交,也是线下提交,这个看平台的流程。
银行用户
是银行用户,那就得找你的客户经理,可以直接去银行网点,通过电话银行、网上银行等方式联系。
第二步,和客户经理协商,说明你想申请停息挂账的原因。
第三步,客户经理会告诉你需要提供哪些资料,然后你按照要求准备好,提交给银行。
无论是网贷还是银行,申请停息挂账都需要先联系客服或客户经理,然后提供相关资料,最后提交申请,每个平台的流程有点不同,但大致就是这样。
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