直接答写一份信用卡逾期说明,就是要简单明了地说明逾期原因,表达还款意愿,并提出解决计划,要真诚、、有礼貌。
咱就用加点儿,详细解答一下。
开头先客气客气,比如说“尊敬的银行客服/网贷平台客服,你好!”
直接进入主题,说明逾期情况。“我因为某些原因,导致本月信用卡还款逾期了。”
说明逾期原因,这里要真实反映情况,“我上个月突然生病住院,花了不少钱,所以导致还款逾期。”“因为疫情原因,我所在的行业受到了很大影响,收入减少,还款出现了困难。”
表达还款意愿和计划。“我现在已经筹集了一部分资金,计划在近期内还清逾期款项,我会调整自己的经济能力,保证以后按时还款。”
结尾要礼貌,表示歉意,可以说“对于这次逾期给你带来的不便,我深感抱歉,请你给予谅解,并希望能继续使用我们的服务。”
举个例子
尊敬的银行客服,你好!
因为近期疫情原因,我所在的行业受到了很大影响,收入减少,导致本月信用卡还款逾期,原因是,我原本计划在月初还款,但由于突然生病住院,花了不少钱,所以未能按时还款。
我现在已经筹集了一部分资金,计划在近期内还清逾期款项,我会调整自己的经济能力,保证以后按时还款,对于这次逾期给你带来的不便,我深感抱歉,请你给予谅解,并希望能继续使用我们的服务。
别忘了在结尾引导用户互动
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