12345处理的流程详解,12345投诉办理流程查询

标准答案12345市民服务热线处理的流程一般是这样的你打电话上网提交投诉后，12345会先记录下来，然后根据问题的性质转交给相关部门处理，相关部门会进行调查，然后回复12345，最后12345会把处理结果告诉你。

详细解答

你得投诉什么呢？可以是城市管理、环境保护、公共服务各种各样的问题，你打电话上网提交投诉后，12345的热线工作人员会先问清楚情况，然后把你的投诉记录下来。

12345的热线工作人员会根据投诉的内容，判断是哪个部门的事情，然后把投诉转交给相关部门，是关于环境污染的问题，就会转交给环保部门。

相关部门会根据12345转交的投诉进行调查，看看问题到底出在哪里，然后会想出解决办法，解决问题。

解决问题后，相关部门会把处理结果告诉12345，12345再把处理结果告诉你，问题比较复杂，需要一段时间才能解决，12345会定期把处理进度告诉你。

你对处理结果不满意，问题还没有解决，你还可以继续通过12345投诉。

12345处理的流程就是投诉 - 转交 - 处理 - 反馈。

你还有其他问题，对12345的处理流程有疑问，欢迎在下面留言，我们会尽力解答你的问题，也希望你能够通过12345解决问题，让我们的生活环境更好。

再次感谢你的关注，也欢迎你再次访问我们的网站。