12304是催收电话吗如何应对12304催收电话?

答案是是的，12304是银行或网贷平台的催收电话。

当接到12304这样的电话时，首先要做的就是不要慌张，你可以按照以下步骤进行

确认身份接电话时，首先要确认对方的身份，确保真的是银行或网贷平台的客服，你可以问问他们的工作号码所属机构，避免被不法分子诈骗。

了解情况了解对方为什么会给你打电话，是因为你逾期还款了，还是其他原因，是因为逾期还款，要弄清楚逾期的金额和时间。

协商还款计划确实有逾期，要主动提出还款计划，告诉对方你打算什么时候还清逾期款项，暂时无力还款，可以咨询是否有分期还款或其他解决方案。

保留通话记录通话结束后，记得保存好通话记录，以备不时之需。

提醒大家，按时还款是每个人的责任，逾期还款会影响你的征信记录，甚至导致更严重的后果，一定要按时还款，避免给自己带来麻烦。

你有更多关于12304催收电话的问题，在其他金融和法律方面有疑问，欢迎留言咨询，我们会尽力为你解答，记得关注我们的网站，以便获取更多相关信息，再次提醒，按时还款，珍惜信用。