消费金融正确的催收短信
回答
问题怎么样才是消费金融正确的催收短信?
答案消费金融正确的催收短信,就是那种既得体又直接,让人一看就知道啥事儿,又不觉得被冒犯的短信。
详细解答
用词得体
在催收短信里,要用到得体的词儿,别整那些难听的,比如说,别用“欠钱”这个词,可以用“未结款项”;别用“催收”,可以用“提醒还款”。
语气亲切
催收短信的语气要亲切,像是和朋友聊天一样,比如说,“用户,你有小额未结款项,记得来还款哦~”。
内容明确
催收短信的内容要明确,让人一眼就能看懂,比如说,“你的贷款将于明天到期,请你及时还款,以免影响你的信用”。
引导还款
催收短信要引导用户还款,提供还款途径,比如说,“你可以通过手机银行、网银柜台还款”。
尊重用户
催收短信要尊重用户,不要频繁发送,也不要在不良时间发送,比如说,别在大晚上节假日发送。
就是消费金融正确的催收短信的几个要点,希望对大家有所帮助,还有其他问题,欢迎评论或留言关注,我们将继续为你解答,别忘了,关注我们,获取更多消费金融资讯哦!