信用卡逾期银行未提醒能不能投诉?答案是能!
咱们今儿就来谈谈这个事儿,你用信用卡,银行就有义务提醒你按时还款,这是他们的规定,他们没提醒,导致你逾期了,那咱就可以投诉他们。
咱们先来说说,银行是怎么操作的,银行会在还款日前后给你发个短信邮件提醒你还款,他们没提醒,这就有两种情况了。
第一种情况,银行确实疏忽了,没给你发提醒,这种情况下,你可以投诉银行,银行因为这个原因导致你逾期,他们是要承担责任的。
第二种情况,银行提醒了,但你没收到,这个就有点复杂了,你要看看是不是你的手机出了问题,你提供的联系方式有误,是这样,那银行就不一定有责任了。
不管怎样,你觉得自己冤枉了,都可以去投诉,你可以打银行的客服电话,去银行网点反映情况,银行不给你解决,你还可以找银保监会投诉。
咱们再来强调一下,你遇到“信用卡逾期银行未提醒”的情况,记得要投诉,维护自己的权益,今儿就聊到这里,你有其他问题,想了解更多信息,就留言再次访问我们网站吧。
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