迁徙率和逾期率的关系
答案迁徙率和逾期率是金融行业衡量客户忠诚度和信用风险的两个重要指标,它们之间存在一定的正相关关系,迁徙率高意味着客户更容易流失,而逾期率高则意味着客户更容易发生违约。
迁徙率是什么?
迁徙率是指客户从一个金融产品或服务迁移到另一个的比例,一个银行客户因为更好的利率服务而选择把钱存到另一个银行,迁徙率高说明客户对当前的服务或产品不太满意,有会跑到竞争对手那里去。
逾期率是什么?
逾期率是指客户未能按时还款的比率,一个网贷平台的客户答应一个月还钱,但是超过了一个月还没还,这就叫做逾期,逾期率高说明客户的信用风险比较大,他们没有足够的资金没有良好的还款习惯。
迁徙率和逾期率的关系是什么?
迁徙率和逾期率之间的关系在于,一个客户不满意当前的服务产品,他会选择离开(迁徙率高),这个客户也有因为不满意而选择不按时还款(逾期率高),迁徙率和逾期率是相互影响的,一个高,另一个也会高。
如何降低迁徙率和逾期率?
要降低迁徙率和逾期率,金融机构需要做好以下几点
- 提高服务质量,满足客户需求,让客户愿意留下来
- 做好风险评估,筛选出信用好的客户,避免给信用差的客户放贷
- 提供灵活的还款方式,帮助客户按时还款,降低逾期率
迁徙率和逾期率是衡量金融风险的两个重要指标,它们之间存在一定的正相关关系,金融机构需要关注这两个指标,通过提高服务质量、做好风险评估和提供灵活的还款方式来降低这两个指标,降低金融风险。
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