携程逾期4个月怎么处理,携程逾期4个月退款流程说明
回答问题
你在携程上订了东西,结果逾期了4个月还没付,首先你得赶紧把钱给付了,逾期不付,携程可是有权利追究你的责任的,付了钱之后,你就得按照携程的退款流程来,把逾期的事情清楚,该退款的退款,该补差的补差。
详细解答
逾期4个月是个挺长的时间了,所以你得先联系携程,问问他们逾期了该怎么办,携程的客服会告诉你,先还清逾期欠款,然后才能进行退款操作。
还清欠款之后,你就得提交退款申请,这个退款申请,得包括你订单的信息,还有逾期的原因,是意外情况,比如生病、车祸啥的,你得提供相应的证明。
携程审核通过了你的退款申请,就会开始退款流程,退款的方式,一般和你支付的时候是一样的,你是用信用卡支付的,退款会退到你的信用卡里;是用支付宝,就会退到你的支付宝账户里。
逾期的事情虽然解决了,但是以后在携程上购物,还是得小心一点,避免再出现逾期的情况。
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——本文由金融法律专家团队提供