贷款催收短信上门调查是否违法,催收短信上门调查情况
标准答案贷款催收短信上门调查本身不违法,但是催收的方式和手段必须合法合规,催收人员采取了违法的手段,比如骚扰、恐吓、暴力等,那么就是违法的,催收人员没有按照约定的时间和方式进行催收,没有提供合法的催收凭证,那么也涉嫌违法。
贷款催收短信上门调查的含义
贷款催收短信上门调查,就是贷款平台通过短信电话等方式,向借款人的亲朋好友工作单位发送催收通知,直接上门调查借款人的财产状况和还款能力。
贷款催收短信上门调查是否违法
贷款催收短信上门调查本身并不违法,因为这是贷款平台行使合法权益的一种方式,催收人员在进行催收时,采取了违法的手段,比如骚扰、恐吓、暴力等,那么就是违法的,催收人员没有按照约定的时间和方式进行催收,没有提供合法的催收凭证,那么也涉嫌违法。
如何判断催收是否违法
催收人员采取了违法的手段,比如骚扰、恐吓、暴力等,那么就是违法的,催收人员没有按照约定的时间和方式进行催收,没有提供合法的催收凭证,那么也涉嫌违法,借款人认为催收违法,可以向相关部门投诉报警。
如何应对贷款催收
借款人收到了贷款催收短信电话,应该及时与贷款平台联系,说明自己的还款情况,并协商,借款人无法按时还款,可以尝试与贷款平台协商延期还款申请展期。
对于“贷款催收短信上门调查是否违法,催收短信上门调查情况”这个问题,我们希望借款人能够明白,催收本身并不违法,但是催收的手段必须合法合规,借款人遇到了违法的催收,一定要及时采取措施,保护自己的合法权益,我们也欢迎广大用户对此话题进行评论留言,一起交流学习。