**逾期客户催收有哪些话术

回答逾期客户催收的话术主要包括提醒式、说服式、警告式和协商式等。

下面，咱就用外加点，详细给大伙儿说道说道这几种话术。

** 提醒式话术

“喂，大哥/大姐，我是XX银行/网贷平台的客服，你之前借的钱，现在到期了，麻烦抽空处理一下哈，记得按时还款，避免产生逾期费用哦。”

这种话术比较温和，就像朋友提醒你件事情一样。

** 说服式话术

“你好，我是XX平台的客服小王，你这个逾期还款，已经影响到了你的征信记录，对你以后申请贷款啥的都会有影响，你看，能不能尽快把欠款还上，这样对大家都好。”

这类话术主要是通过讲道理，让客户意识到逾期还款的严重性。

** 警告式话术

“喂，是XX先生/女士吗？你已经逾期还款好几次了，再不还款，我们就要采取法律手段了，到时候对你的生活和工作都有影响，请你高度重视！”

这种话术比较严肃，带有一定的警告性质，让客户感受到压力。

** 协商式话术

“你好，我是XX银行的客服小李，了解到你最近遇到一些困难，我们愿意和你协商，看能不能分期还款延长还款期限，你看这样行不行？”

这类话术比较人性化，试图和客户协商出一个双方都能接受的解决方案。

以上就是逾期客户催收的一些常见话术，你有更多关于催收的问题，想了解如何避免逾期还款，欢迎在评论区留言，再次访问我们的网站，我们会尽快为你解答。

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