网贷打通讯录电话犯法吗怎么处理

答案网贷公司在催收过程中拨打借款人的通讯录电话,情况下并不直接构成违法,催收过程中存在骚扰、恐吓、侮辱、诽谤等侵犯借款人或其联系人合法权益的,就涉嫌违法,我国相关法律规定,个人信息受法律保护,任何组织或个人不得非法收集、使用、处理泄露他人个人信息。

网贷公司在催收过程中拨打借款人的通讯录电话,是为了获取借款人的联系方式,以便进行催收工作,这是网贷公司的一项正常业务,网贷公司在催收过程中,未经借款人同意,擅自拨打借款人的通讯录电话,在催收过程中使用威胁、恐吓等手段,就涉嫌侵犯借款人的合法权益。

借款人认为网贷公司的催收侵犯了自己的合法权益,可以采取以下措施进行处理

与网贷公司进行协商,要求其停止侵犯自己的合法权益。

收集证据,如通话记录、短信等,以证明网贷公司的侵权。

向有关部门投诉,如消费者协会、金融监管部门等。

情况严重,可以寻求法律援助,向法院提起诉讼。

在此,我们也提醒广大借款人,借款时应当守信,按时还款,遇到还款困难,应及时与网贷公司进行协商,寻求延期或分期还款等解决方案,我们也呼吁网贷公司遵守法律法规,规范催收,保护借款人和其他人的合法权益。

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