多元调解短信是催收发的吗

答多元调解短信不一定是催收发的。

多元调解短信，就是银行金融机构在处理信用卡贷款账户纠纷时，为了方便协商，发送给客户的调解债务的短信，这种短信会涉及到账户的欠款、还款计划、利息计算等内容。

有些多元调解短信确实是催收部门发的，特别是当客户逾期未还账户出现问题时，银行金融机构的催收部门会通过短信提醒客户，并引导客户进行还款，这时候的多元调解短信，其实就是一个催收工具。

但并不是所有多元调解短信都是催收发的，银行金融机构在推出新的金融产品服务时，也会通过多元调解短信的形式，告知客户相关信息，让客户能够及时享受到新的服务，这时候的多元调解短信，就是一个服务通知。

多元调解短信不一定是催收发的，也是服务通知，客户在收到这类短信时，应该认真阅读，了解其中的信息，并根据自己的实际情况做出相应的处理，对短信内容有疑问，可以直接拨打银行金融机构的客服电话进行咨询。

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再次强调，多元调解短信不一定是催收发的，也是服务通知，请客户在收到这类短信时，一定要认真阅读，了解其中的信息，并根据自己的实际情况做出相应的处理。

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