建行信用卡逾期怎么协商只还本金客服
答案想要协商只还本金,首先得联系建行信用卡客服,说明自己的还款困难,提出只还本金的请求,客服会根据你的情况,提供相应的解决方案。
如何联系客服呢?
拨打建行信用卡客服电话一般可以在信用卡背面的客服电话找到,在建行官网查询。
微信搜索“中国建设银行”公众号,点击“信用卡”-“在线客服”,即可与客服对话。
下载并登录建行手机银行APP,点击“客户服务”-“在线客服”,即可与客服聊天。
联系客服时,需要准备哪些资料呢?
身份证原件及复印件
信用卡原件及复印件
逾期证明(如有)
还款计划(如有)
与客服协商时,要注意什么?
保持协商耐心,客服会尽力帮你解决问题。
明确表达自己的还款意愿,以及为何请求只还本金。
有还款计划,可以一并提供给客服。
逾期还款会对征信记录产生不良影响,建议避免,真的遇到还款困难,尽早与客服协商,寻求解决方案。
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