**催收电话会进行录音吗

会。是的,催收电话基本上都会进行录音,这是合法合规的操作。

咱们来详细说说这个事情,催收电话录音是为了保障双方的权益,避免出现误会纠纷,在金融行业里,尤其是涉及到催收这些敏感操作,录音就是很重要的一环。

比如你讲的是四川话,我这边是广东的银行,咱们交流起来有些误会,录音了之后,后续有争议,咱们就可以回过头去听录音,确认当时的情况,这就像是给双方的对话装了个“监控”,保证大家都得按照规矩来。

根据《中华人民共和国合同法》和《中华人民共和国网络安全法》,录音作为一种证据,是受到法律保护的,只要是在双方知情的情况下进行的,这样的录音就是合法有效的。

接到催收电话的时候,你听到“正在录音,请配合”,那就说明这次通话是被录音的,这也是为了让你放心,同时也是对催收人员的一种监督。

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