怎样协商解决争议

标准答案协商解决争议，就是双方坐下来，心平气和地协商，找到彼此都能接受的解决方案。

当出现争议时，双方要先冷静下来，不要急躁，可以通过电话、邮件面对面会谈的方式，进行协商，在协商的时候，要明确争议的焦点，了解双方的观点和诉求，

双方可以各自提出解决问题的方案，并进行对比，看哪个方案更能满足双方的需求，在讨论的过程中，需要多次调整方案，直到找到一个双方都满意的解决方案。

双方要将协商的结果形成文字，进行确认，这样可以避免日后因为记忆不清理解不同而再次出现争议。

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