怎样回答催收电话

直接了当的回答

当你接到催收电话时，第一句话就要直接了当的回答。“你好，我现在不方便通话，可以告诉我你的姓名和联系方式，我稍后会给你回电。”“我现在正在忙，你可以告诉我你是谁，我什么时候方便回电给你。”

问清楚催收员的姓名和公司

在回答催收电话时，一定要先问清楚催收员的姓名和公司，这样可以避免接到诈骗电话，你可以说“请问你是哪家公司的催收员？可以告诉我你的姓名吗？”

核实欠款信息

在回答催收电话时，一定要核实欠款信息，你可以问问催收员“请问你能告诉我我欠了多少钱吗？还有欠款的信息是什么？”

商议还款计划

在回答催收电话时，你可以和催收员商议还款计划。“我现在手头有点紧，我们可以商议一个还款计划吗？”“我可以在每周三周五还款，这个时间可以吗？”

不要慌张

在回答催收电话时，不要慌张，催收员只是在做他们的工作，他们并没有权利对你进行威胁恐吓，你可以冷静的和他们协商，解决问题。

保留通话记录

在回答催收电话时，一定要保留通话记录，这样可以作为证据，以防万一。

就是回答催收电话的一些技巧，希望对你有所帮助，你还有其他问题，欢迎在评论区留言，我会尽力解答你的问题，记得关注我们的网站，获取更多金融和法律知识！