虚拟号码催收合法吗?
答案是合法!
这里面的门道多着呢。
虚拟号码催收是怎么一回事?
虚拟号码催收,就是催收公司银行用的不是自己的电话号码,而是通过一些技术手段,生成一个临时的、不可回拨的号码来联系债务人,这样做的主要目的是保护催收人员的隐私,避免催收人员受到债务人的骚扰报复。
法律怎么规定的?
我国《中华人民共和国个人信息保护法》明确规定,个人信息的处理应当遵循合法、正当、必要的原则,使用虚拟号码催收,不泄露债务人的个人信息,不侵犯债务人的隐私权,是合法的,催收人员在催收过程中,使用虚拟号码进行骚扰、恐吓其他违法,那就是不合法的。
虚拟号码催收要注意什么?
催收公司银行在使用虚拟号码催收时,必须遵守国家相关法律法规,不能使用虚拟号码进行骚扰、恐吓其他违法,催收人员也要文明催收,不能言语恶劣,不能侵犯债务人的合法权益。
虚拟号码催收对债务人有影响吗?
虚拟号码催收本身对债务人没有影响,只是一种催收手段,催收人员在使用虚拟号码催收的过程中,侵犯债务人的合法权益,比如泄露债务人的个人信息,言语恶劣,骚扰债务人,那么债务人可以依法维护自己的权益。
虚拟号码催收是合法的,但是要注意遵守法律法规,不能侵犯债务人的合法权益。
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