怎么协商退款培训费
答案协商退款培训费,步骤主要有两个一是在合同中找到退款条款,按照条款约定的方式申请;二是和培训机构协商,争取达成一致的退款方案。
详细解答
你要手头上有合同培训协议,上面应该会有关于退款的条款,比如有些合同会写明,学员在课程开始前提出退款,培训机构要在一定时间内退还费用;课程已经开始,但学员因病其他特殊情况不能继续参加培训,可以向培训机构申请部分退款,这些条款都是你协商退款的依据。
你和培训机构协商,有合同条款支持,你就可以直接拿条款说事,要求培训机构按条款退款,合同里没写明,你就要和培训机构讲道理,说明你的退款理由,看能不能说服他们给你退一部分全部费用,协商的时候,最好能留下书面材料,比如邮件、短信微信聊天记录,作为证据。
培训机构不同意退款,你可以考虑找消费者协会工商部门投诉,这些机构会根据相关法律法规,帮你和培训机构协商,介入调解。
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