逾期未发货该怎么申请投诉
答案遇到逾期未发货的情况,你可以先联系卖家询问的发货时间和原因,卖家无法给出合理的继续拖延,你可以向电商平台相关机构投诉,的投诉途径和方法,可以参考下面的详细解答。
你需要有足够的证据来证明卖家逾期未发货,这些证据可以包括订单详情、付款凭证、卖家承诺的发货时间、与卖家的协商记录等。
你可以根据购买商品的平台,选择合适的投诉途径,比如在淘宝、京东等电商平台上,你可以在订单详情中找到“申请售后”“投诉卖家”的选项,按照提示进行操作,是在其他平台线下购买的商品,你可以通过12315消费者投诉热线、当地工商部门其他相关机构进行投诉。
在投诉时,记得详细描述逾期未发货的情况,提供相关证据,并尽提供卖家的信息,投诉后,相关部门会根据情况进行调查,并给出处理结果,投诉成功,卖家应该会按照承诺发货,对你进行相应的赔偿。
需要注意的是,投诉并不是万能的,有时候会因为各种原因无法得到满意的处理结果,这时候,你可以考虑寻求法律援助,通过继续维权。
逾期未发货确实让人郁闷,希望我的解答能对你有所帮助,你还有其他问题疑问,欢迎在评论区留言,我会尽力为你解答,你对逾期未发货其他购物问题感兴趣,可以关注我们的网站,我们会定期更新相关的内容。
再次提醒,购物时一定要保留好相关的证据,这样才能在遇到问题时有据可依,遇到逾期未发货的情况,不要犹豫,及时投诉,维护自己的合法权益。