12378打不通?
答案是是的,12378经常打不通。
12378是中国银监会的客服电话,也是很多网贷平台的客服电话,因为大家有问题都会打这个电话,所以有时候会打不通,这个就像你在家门口的电话亭打电话,很多人都打电话,电话亭的电话就会忙线一样。
为什么12378会打不通呢?的原因有很多,
- 客服电话的线路不够,客服电话的系统出了问题;
- 银行网贷平台的客服人员不够,客服人员正在忙,没有时间接电话;
- 大家的电话太多,超过了客服电话的承受能力。
你打了12378打不通,你可以试试以下几种方法
- 换个时间再打,高峰期过去了,线路就空了;
- 试试其他的联系方式,比如官网的在线客服,微信公众号;
- 问题很紧急,可以直接去银行网贷平台的网点。
你有问题,不要只打12378,也可以试试其他的客服电话,找相关的消费者协会监管部门帮忙。
12378打不通?
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