信用卡分期协商好了,客服这边说银汉没有收到承诺书
这种情况其实比较常见,主要是因为信息传递的问题,那就是分期协商已经达成一致,这个是没有问题的,问题在于,银汉这边没有收到我们的承诺书。
这里有几个原因,一是承诺书提交的不成功,是网络问题,也是系统问题,二是承诺书没有在正确的渠道提交,没有被正确地标记,所以银汉那边没有收到。
对于这个问题,我们可以采取的措施有
我们可以再次尝试提交承诺书,确认一下是否成功,还是不行,我们可以联系银汉的客服,询问他们需要什么样的承诺书,他们有没有其他的接收方式。
我们可以检查一下我们提交承诺书的方式是否正确,比如是不是发到了正确的邮箱,是不是在正确的网站上提交。
银汉那边还是没有收到承诺书,我们可以要求他们提供一个接收确认的回执,这样我们就可以确保他们已经收到了我们的承诺书。
大家遇到类似的问题,欢迎在下面留言,我们一起讨论解决办法,也请大家继续关注我们的网站,我们会持续更新相关的内容,帮助大家更好地了解和使用信用卡。
信用卡分期协商好了,客服这边说银汉没有收到承诺书