**面对家人接到网贷逾期催收电话怎么做
直接答案先弄清楚情况，再根据实际情况妥善处理。
，遇到这种情况确实挺让人头疼的，咱先来分析分析，接到网贷逾期催收电话，一般是因为借款人没按时还钱，所以平台银行就会开始催收，遇到这事儿，咱们得分几步走
**第一步** 先稳住情绪，接到催收电话的时候，家里人不免会紧张生气，但这时候千万要冷静，毕竟情绪解决不了问题。
**第二步** 弄清楚情况，问问家人借款的情况，比如借了多少钱、什么时候借的、逾期多久了、有没有按时还款的打算，了解清楚，心里才有底。
**第三步** 核实催收信息的真实性，现在催收手段五花八门，有些是诈骗电话，可以让家人提供借款合同、还款计划等证据，核实一下催收方的身份。
**第四步** 确实逾期了，那就赶紧，可以和催收方协商，看能不能延期还款分期还款，减轻还款压力。
**第五步** 家里人有还款能力，但是催收方态度恶劣使用暴力手段，那就得采取措施保护自己了，可以录音、截图证据，然后向相关监管部门投诉。
**第六步** 学会拒绝不合理要求，有些催收员会提出一些不合理的要求，比如要求提供个人信息、工作单位等，这些都可以拒绝。
咱们来一下，面对家人接到网贷逾期催收电话，首先要冷静，然后核实情况，保护自己的权益，遇到问题不怕，关键是要妥善处理。
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