2020年信用卡催收规定

标准答案

2020年信用卡催收规定主要是指银行和网贷平台在信用卡透支、消费分期、取现等业务中，对逾期未还款项进行催收的相关法律法规和操作规范，这些规定旨在保护消费者的合法权益，规范信用卡催收市场秩序，防止催收过度和滥用，规定包括但不限于催收时间、催收方式、催收频率、催收态度等方面。

详细解答

催收时间银行和网贷平台只能在工作日催收，不能在法定节假日、休息日及消费者指定的非催收时段进行催收。

催收方式催收只能通过合法渠道进行，如短信、电话、邮件、信函等，不能通过非法手段，如暴力、恐吓等。

催收频率催收频率应适度，不能过于频繁，以免给消费者带来过大困扰。

催收态度催收人员应文明礼貌，尊重消费者的人格和权益，不能态度恶劣，侮辱消费者。

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再次提醒

信用卡催收是一项非常重要的工作，它关系到消费者的权益保护和金融市场的稳定，请大家一定要遵守2020年信用卡催收规定，合理使用信用卡，按时还款，以免给自己带来不必要的麻烦。