电话催收公司犯法吗怎么处理
答案电话催收公司本身不犯法,但是催收公司采用违法手段进行催收,比如骚扰、恐吓、泄露客户信息等,就属于犯法,对于这种情况,需要及时向相关部门举报处理。
现在很多网贷公司和银行都会委托专门的催收公司来进行欠款回收,这是合法的,催收公司需要遵守相关法律法规,不能用非法手段来进行催收。
大家在催收过程中遇到了违法情况,比如被催收公司骚扰威胁,可以保留相关证据,然后向当地的公安机关消费者协会进行投诉和举报。
借款人也有义务按时还款,因为特殊情况无法按时还款,应该主动和贷款公司进行协商,寻求延期分期还款的性。
在这里提醒大家,不管是催收公司还是借款人,都应该遵守法律法规,合法合规的处理贷款问题。
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