用钱宝催收没有联系本人直接联系家人

答这种情况是不对的，我们做催收的，一定要按照规定的程序来，不能直接去找借款人的家人。

我们要和借款人联系，了解他的情况，看他是不是有还款的意愿和能力，联系不上借款人，借款人表示他没有还款的能力，我们才会考虑其他的催收手段。

我们要联系借款人的家人，一定要先得到借款人的同意，这是因为，借款人的个人隐私是他的权利，我们不能随意侵犯，借款人同意我们联系他的家人，我们也要遵守规定，不能骚扰借款人的家人，更不能使用威胁、恐吓等手段。

你们遇到了用钱宝催收没有联系本人直接联系家人的情况，你们可以向我们反映，我们会尽快处理，我们的目标是，保护借款人和借款人的家人的合法权益，维护良好的金融秩序。

你们对用钱宝催收有什么疑问建议，欢迎在评论区留言，我们会及时回复，也欢迎你们再次访问我们的网站，了解更多的金融信息。