**同程逾期联系朋友怎么说
标准答案你好,我是同程的客服人员,很抱歉打扰你,关于你的朋友在同程的借款逾期问题,我们希望能够尽快得到解决,请问你能否转告他尽快与我们联系?非常感谢你的帮助!
咱们今儿个就来谈谈这个“同程逾期联系朋友怎么说”的问题,首先啊,你得知道,这事儿可得讲究个方式和态度,毕竟,谁都不想因为钱的事情闹得朋友之间不愉快,对吧?下面我给你详细说说。
你得客气点,别一上来就给人一种“讨债”的感觉,你可以先打个招呼,比如说“喂,你好,我是同程的客服人员。”这样既礼貌又不会让对方感到紧张。
直接了当地说明来意“我打这个电话是想跟你说一声,你的朋友在我们同程平台上有一笔借款逾期了。”这时候,语气要平和,别给人一种逼债的印象。
给出解决方案“我们希望能够尽快解决这个问题,不知道你能否转告他,让他尽快联系我们?”这样既表明了立场,又给对方留足了面子。
别忘了说一句“非常感谢你的帮助,我们这边会尽快处理,不会影响你和你朋友的关系。”这样一来,既体现了你的诚意,又让对方感到你是在为双方考虑。
好啦,说了这么多,其实就是想让大家知道,处理这种事情,态度和方法很重要,最后啊,你你的朋友在同程平台上遇到了类似的问题,不妨按照这个方法试试看。
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