怎样投诉个人电话催收?

遇到个人电话催收,觉得被骚扰侵犯权益了?直接打1232112315投诉就对了!这两个电话是官方的,专门管这些事情的。

下面我来详细给你说说,遇到这种情况怎么办。

收集证据,把每次催收电话的录音、短信、微信聊天记录都保存下来,这些证据能帮你证明催收人员的是否合规。

写投诉信,在信里,详细写明催收人员的,包括时间、地点、催收内容,以及对你造成的影响,记得把证据附上。

选择投诉渠道,除了前面说的12321和12315,你还可以直接向当地银保监局、消费者协会互联网金融协会投诉。

投诉的时候,记得把你的姓名、联系方式、投诉对象的信息都写清楚,这样工作人员才能更好地帮你处理。

耐心等待处理结果,相关部门会在收到投诉后进行核查,然后给出处理意见。

遇到个人电话催收,记得投诉要及时,证据要齐全。

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