10100288催收电话真伪怎么鉴别,如何有效应对催收电话

答案要鉴别催收电话的真伪，最直接的方法就是核实电话号码，正规的金融机构会使用官方的联系电话进行催收，你可以通过网络搜索官方公布的联系方式来核对来电是否真实，确认是催收电话，正确的应对方式是保持冷静，询问对方的事宜，并且按时还款，怀疑是诈骗电话，可以挂断后拨打相关金融机构的官方电话进行核实，切勿轻易透露个人财务信息。

我们来详细解答一下这个问题。

怎么鉴别催收电话的真伪？银行和网贷平台会有自己的客户服务热线，催收电话也会来自这些号码，不过，现在很多诈骗电话也会伪装成这些号码，第一步是确认来电号码，你可以通过官方网站、客户服务APP之前提供的联系方式来核对，号码不符，那基本可以确定是诈骗电话。

如何有效应对催收电话？别慌张，保持冷静，搞清楚对方是哪家金融机构，催收的款项是什么，你可以告诉对方你的还款计划，询问是否有其他的解决方案，有疑问困难，可以直接和对方协商。按时还款是避免催收电话最好的方法。

确定怀疑是诈骗电话，怎么应对呢？最好的办法是挂断电话，然后用官方渠道联系银行网贷平台，确认是否有催收事宜，切勿在电话中透露任何个人信息，比如银行账号、密码其他财务信息。

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