95574是催收电话吗?如何应对95574催收电话
答是的,95574是银行催收电话。
你接到了95574打来的电话,先别慌张,多半是银行在催收你欠的钱,不过,也有是银行的其他业务咨询,所以先确认一下很重要。
应对催收电话,你得这样做
保持冷静,别一接到电话就慌了神,银行催收也是他们的职责所在,你表现得配合一些,双方都好说话。
核实身份,开头第一句话,你就可以问,“请问是XX银行吗?”,“请问你是催收部的吗?”,确认对方身份,避免泄露个人信息。
询问详情,是催收,问问欠款是什么,金额多少,逾期多久了,有什么解决办法。
协商还款,跟银行协商一个你能力范围内的还款计划,银行会考虑你的实际情况给出解决方案。
保留记录,电话里都说了什么,最好记下来,特别是任何的协商内容和还款计划,以备后续用到。
注意隐私,别在电话里透露太多个人信息,特别是你的银行账号、密码之类的。
7. 按时还款,最后一点,也是最重要的一点,约定的还款时间到了,一定要按时还。
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