12363投诉信用卡退息

问题我用了信用卡，发现有些手续费利息给收错了，该怎么投诉？

答案直接打12363，这是金融消费者权益保护电话，反馈问题就可以。

信用卡用得久了，多少会遇到点问题，比如手续费收多了，利息算错了，这时候，最关键的一步就是打电话给12363，把这个事儿反映给它，12363是金融消费者权益保护热线，专门处理这些问题。

打电话的时候，记得准备好所有相关的证据，比如交易记录、收费明细啥的，有备无患。清晰明确地说明自己的情况，比如什么时候发生的，多少钱，怎么影响到了你。

12363接到投诉后，会根据情况调查处理，一般都会有回应的，确实是银行信用卡公司的责任，他们会帮你把多收的手续费算错的利息退回来。

遇到信用卡退息的问题，不要怕，直接打12363，保护自己的权益，记得，权益受损不要忍，投诉是解决问题的第一步。

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