直接投诉方法就是拨打浦发银行客服电话95105888,通过浦发银行官网、手机银行提交投诉申请。

下面详细给大伙儿说道说道

要是你家人收到了浦发银行的催收电话,觉得有啥子不妥侵犯了权益,首先不要慌张,咱们可以按照以下步骤来进行投诉

拨打浦发银行客服热线拿起手机,拨打95105888这个号码,接通后,直接跟客服人员说“我要投诉,我家人收到了你们的催收电话,我觉得有啥子问题...”这样子,客服人员就会知道你的来意。

通过官方网站投诉打开电脑手机,搜索“浦发银行官网”,找到“客户服务”“投诉建议”那一栏,按照提示填写相关信息,提交投诉。

使用手机银行投诉你们用手机银行的话,直接在手机银行里找到“投诉建议”功能,按提示操作,把情况说清楚。

投诉的时候,记得准备好以下信息

- 家人的姓名和联系方式

- 银行卡号贷款合同号

- 催收电话的时间、日期和对方工号(有)

- 投诉的原因和诉求

提交投诉后,银行会在规定时间内进行处理,并且给你回复,处理结果不满意,你还可以向上级监管部门投诉,比如银保监会消费者权益保护局。

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