直接拨打浦发银行客服电话400-820-8788,登录浦发银行官网、手机银行,找到投诉建议通道进行反映。

,遇到这种事情确实挺烦人的,下面我详细给你摆一摆,咱们一步一步来。

**你发现浦发银行的催收人员给你的家人打电话**,这事儿肯定不对劲,按照规定,银行催收不能骚扰借款人以外的第三方,尤其是家人,咱们得采取措施,让他们知道咱们不是好欺负的。

拿起电话,打给浦发银行客服。你可以直接说“喂,我最近发现你们银行的人在催收我逾期贷款的时候,给我家里人打电话了,这是不是违规了?”用这种直截了当的方式,客服人员才会明白你的诉求。

要求客服记录你的投诉。告诉他们,你要求银行方面调查这个事情,并且给你一个合理的,记得,录音是个好习惯,以防万一。

客服处理不当,再往上投诉。你可以要求转接到高级客服投诉部门,甚至可以找银保监会投诉,这时候,你可以说“我看你们客服处理这个事情不太专业,我需要找你们领导投诉部门。”

利用网络渠道。除了电话,你还可以登录浦发银行官网手机银行,找到投诉建议通道,把你的情况详细写下来,提交上去。

保留证据。催收人员再次给你的家人打电话,记得录音截图,这些都能作为你投诉的有力证据。

别忘了,**你对浦发银行逾期催收给家人打电话有疑问遭遇了这种情况**,就在下面评论区留言,继续关注我们,了解更多维权知识,咱们一起,让这些不合理的催收无处遁形!